科汇公司赛前提示

2013-08-26 17:30:23

尊敬的各位鸽友:  2013年比赛即将开始,为了使您能够顺利的进行比赛,请您务必在比赛交鸽子前和比赛当天提前做好设备的检测,如果发现设备有不扫环,不上传等异常情况请及时与科汇公司或当地鸽会联系,尽早的将比赛中的隐患排除。让比赛变的安心,放心,舒心。 科汇公司联系电话:029-88378860/88378851、800-8409700  一、赛前检测工作   特提醒鸽友按设备说明书,在每场比赛前做以下检测工作:    1、足环检测;       测试鸽子回来设备是否能够扫描上。进入设备的足环检测功能,按照提示用电子环对每块感应板进行测试。如发现电子环放到感应板上约3厘米处时,掌中宝没有“滴滴”声和测试界面没有显示电子环信息的情况时,说明设备不扫描,请检查设备连接是否正常、周围是否有干扰、感应板之间的间距是否太小等。    2、上传检测;      测试鸽子扫描后成绩是否可以上传到鸽会。进入设备的拨号检测功能,按照提示进行拨号测试。 若是有线电话检测,当拨号检测时出现呼叫无应答或是无应答数据,说明设备不能上传,请检查电话线路是否老化,是否电脑上网或者电话分机影响上传,掌中宝里面存储的信息台电话是否正确,如还提示同样的提示请换部开通信鸽报道平台的电话线测试(将设备拿到周边鸽友家)如还是不能上传请与科汇公司或当地鸽会联系。      若是无线设备测试,先查看GSM/CDMA灯和网络灯是否亮,如果正常则进入无线检测功能按照提示进行测试,如果没有提示成功字样则说明数据上传有故障,请检查手机卡是否欠费等。如若相关指示灯不亮请按照下文“无线上传故障提示和处理方法”排除。    3、注意查看比赛设备报警状态      掌中宝归巢等待界面(等鸽子界面)下方的地址栏中如数字上有黑色影印并发出“滴滴”报警声证明板子没有连接或是有异常,请及时排除。若无法排除请及时联系科汇公司或当地鸽会。   二、有线电话不上传,可能出现的情况: 1、电话是否欠费,电信局停机。 2、如使用全国800报到热线,请检查电话是否开通,包年是否到期或是否欠费。(会员可登陆“中国鸽网”www.029019.com-----在线充值----话费查询,输入自己的座机号码,带区号,然后查询)。 3、电话线可能引起的问题: ①    电话线太长,请尽量缩短电话线的长度 ②家里电话线接的分机太多,电脑上网导致电话线数据传输不稳定。 ③电话线材质不好,请尽量使用纯铜的电话线。 ④水晶头虚接或者氧化,请更换水晶头。 建议:最好直接从电话线的主线连接设备。或者去电话线正常的会员家用掌中宝自带“拨号检测”功能检测设备是否正常。 4、掌中宝里面记录的信息台电话号码是否正确。 三、无线上传故障提示和处理方法: 1、如果适配器语音提示“网络故障”或GSM/CDMA灯和网络灯不亮 ①打开手机卡槽,看手机卡是否连接正常。 ②检查手机卡欠费。 ③检查手机卡是否开通“GPRS”上网功能。 2、如果适配器语音提示“卫星没有定位”或GPS灯不亮 ①如果是CDMA设备,则按第一类故障检查。 ②如果是GSM设备,则检查GPS天线是否连接正常,务必要放到室外空旷处,周围不要有高大建筑物遮挡。 ③注意无线上传鸽钟为双制式鸽钟,首羽赛鸽上传,为电话线模式,三次失败后,切换到无线上传模式。(注:对有无线优先级设置的版本用户,则首先为无线上传模式。)                                                  科汇公司技术部                               2013-3-8

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