安捷鸽会常见问题解决方法

2014-04-23 5:54:52

鸽会常见问题解决方法
硬件部分
组件 现象 原因 解决方法 备注
串 口 不 存 在 或 占 用 无连接或连接不牢固 检查连接。  
COM口设置错误 系统设备管理器查看实际存在的串口,然后在软件下选择相对应的COM口。 端口
USB转串口不稳定,或电脑USB口供电不稳定 使用其他的USB口(COM口需重新设置),更换新的USB转串口线。  
扫 描 器 灯 不 亮 无电源 检查电源设配器连接。 或换其他相同规格的电源设配器。  
扫 描 无 反 应 无连接或连接不牢固 检查连接。  
未激活 点击会员及赛鸽信息登记窗口 右侧“激活扫描器”。  
干扰 远离干扰源,然后重新加电,激活。  
主 控 器 连 接 不 上 无电源 检查电源设配器连接。 或换其他相同规格的电源设配器。  
无连接或连接不牢固 检查连接。  
COM口设置错误 或不稳定 设置正确的COM口,见串口部分。  
设备类型选择错误 系统设置\用户设置\ 控制器类型,选择你所使用的类型。  
光电保护器损坏 更换新的光电保护器。  
来 电 无 闪 烁 未开通来电显示 开通来电显示  
ADSL或其他服务干扰 去除来电显示以往的其他功能  
无 数 据 会员测试数据    
光电保护器损坏 更换新的光电保护器。  
会员端干扰 会员电话比赛期间尽量少使用,或专线  
拨号号码 或设备码错误 会员资料下修改完毕后, 再点击,比赛设置\误入数据修复。  
软件部分
问题 解决方法 备注
数据合并 在数据管理下,用“导出本机集鸽数据”“导入分机集鸽数据”功能,(只导出交过鸽的资料) 注意合并前后交鸽总数
无法获取IV型报道数据 网络设置\网络数据读取设置;选择从服务器读取GPRS报到数据,服务器选择主力服务器  
无法获取168服务器报道数据 网络设置\网络数据读取设置;选择从服务器实时读取168报到数据,且按要求完成168服务器设置  
归巢时间显示,但空距及分速为0 检查会员资料里经纬度是否填入,然后在司放地点设置窗口右侧填入改会员棚号,点击计算该棚号空距,  
归巢时间显示及空距,但分速为0 检查赛事是否设置成关赛,以及司放时间和有效归巢时间是否正确  
会员经纬度有变,重新计算成绩 会员资料修改正确后,在司放地设置里重新计算空距,然后在成绩查询下输入棚号再点击重算指定会员成绩  
因资料(传输号码或设备码)错误造成成绩无法统一排名 会员资料修改正确后, 点击比赛设置\误入数据修复  
无法读取家庭控制器内成绩 检查是否在电脑通讯状态(II型4开关向下,III型训放状态,III+IV型电脑通讯状态)以及串口设置和串口连接是否正确牢固    

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